为创造品牌，提高企（qǐ）业（yè）知名度，树立企业形象，我们本着“一切（qiē）追求高质（zhì）量，用户满意为宗旨”的精（jīng）神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑（zhèng）重承诺：
一、产品质量承（chéng）诺：
1、 产品的制造（zào）和检测均有质量（liàng）记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请（qǐng）用户亲临对产品进（jìn）行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱（xiāng）发货。
二、产品价格承诺（nuò）：
1、为了保证产品的高（gāo）可靠性和先进性，系统的选材均选用质（zhì）量（liàng）过硬产品。
2、在同等竞（jìng）争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件（jiàn）为代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽（jìn）量按用户要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产（chǎn）品（pǐn）交货时，我公司向用户提（tí）供下（xià）列（liè）文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量（liàng）的备件
四、售后（hòu）服务承诺：
1、服务宗旨（zhǐ）：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服（fú）务（wù）质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保（bǎo）修期内供方将免费（fèi）维修和更换属质量（liàng）原因造成的零部件损（sǔn）坏，保修期（qī）外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设（shè）备损坏，供方维修（xiū）或提供的配件均按成本价（jià）计。
在保修期（qī）外我公司技术人员（yuán）每年不（bú）少于三次回访调查用户使用情况。