為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。