為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。