為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。