為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需（xū）提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況。