為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。