為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。