為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術（shù）性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。