為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。