為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。