為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。