為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。