為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。