為創（chuàng）造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。