為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。