為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。