為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如（rú）設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使用情況。