為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。