為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。