為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。