為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。