為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。