為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。