為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量（liàng）的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。