为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠（kào）的产品质量（liàng）”的原则向您郑重（chóng）承诺（nuò）：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有（yǒu）质量记录和（hé）检测资料。
2、 对产品性（xìng）能的检测，我们（men）诚请用户亲临对（duì）产品进（jìn）行全过程、全性能检（jiǎn）查，待产品被（bèi）确认合格后再装箱发货。
二、产品（pǐn）价格承诺：
1、为了保证产品的高可（kě）靠性和（hé）先进性，系统的选材（cái）均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产（chǎn）品技术性能、更（gèng）改产品部（bù）件为代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价格提（tí）供给贵方。
三（sān）、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交（jiāo）货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技（jì）术保养维（wéi）修（xiū）手册
② 安装总图（tú）
③ 外购件说明书及制造厂家（jiā）
④ 提供易损件、备件清单，并（bìng）附送一定量的备件
四、售后服（fú）务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断（duàn）、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效（xiào）率：保修期内（nèi）或保修期外如设备出（chū）现故（gù）障（zhàng），供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达（dá）到现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保修（xiū）期为十二（èr）个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人（rén）为因素造成的设备损坏，供方（fāng）维修或提供的配件均按成本价（jià）计（jì）。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三（sān）次回访调查用户（hù）使用情况（kuàng）。