為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。