為創（chuàng）造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的（de）損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。