為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。