為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。