為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技（jì）術（shù）性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和（hé）更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。