為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。