為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在（zài）保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。