為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。