為創造品牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。