為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。