為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。