為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。