為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產（chǎn）、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。