為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。