為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。