為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。