為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。