為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待（dài）產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。