為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。