為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到（dào）現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部（bù）件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。