為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。