為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。