為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。