為創造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。