為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。